TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

PAGO SEGURO

El cliente conoce, entiende y acepta que el proceso de pago se realiza por medio de EPAYCO quien ofrece una plataforma de pagos segura con módulos antifraude y quien protege los datos personales y bancarios ingresados en el proceso de pago. Fagron Colombia S.A.S. no almacena datos de tarjeta de crédito o débito, así como números y/o claves de cuentas bancarias. Nuestro mayor objetivo es su seguridad. Si desea saber más sobre EPAYCO y sus servicios, ingrese a epayco.co

 

PROTECCIÓN Y MANEJO DE DATOS PERSONALES

Fagron Colombia S.A.S se compromete a no compartir, vender o negociar con los datos que registras en nuestro sitio web. Tus datos como email y celular podrán ser utilizados para el envío de mensajes transaccionales sobre tu compra o información promocional de Fagron Colombia S.A.S, puede ver la política completa en el siguiente enlace: VER DOCUMENTO COMPLETO

 

ACCESO LIBRE Y VOLUNTARIO

Igualmente declara y reconoce EL USUARIO, que al acceder a www.fagron.co y www.fagroncolombia.com, lo ha hecho por su propia voluntad, y que si continúa recorriendo la página mencionada, además de ser responsable por los efectos legales de la sola entrada, reconoce como válido y legal cualquier medio de prueba o tecnología que utilice Fagron Colombia S.A.S, para comprobar la entrada o salida de El USUARIO de esta página Web. La anterior mención se hace a efectos de dar cumplimiento expresamente a lo dispuesto en los Artículos de la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario (a los efectos de las Condiciones de Uso, Términos Legales y Política de Privacidad de esta página Web,)

 

LIMITACIONES DE USO DE LA PRESENTE PÁGINA WEB

Materiales Protegidos: El USUARIO debe asumir que cualquier contenido en fagron.co y www.fagroncolombia.com, está protegido por un “Copyright” o Derecho de Autor, a menos que se indique lo contrario. Por lo tanto, no podrá copiar, modificar, distribuir, o transmitir, información alguna encontrada en esta página Web, sin el consentimiento expreso y escrito, obtenido de personal autorizado de Fagron Colombia S.A.S, a tal efecto. Cualquier solicitud de información deberá ser dirigida a la dirección de “Contactos” señalada en la misma.
Interrupciones de Servicio: Fagron Colombia S.A.S hará sus mejores esfuerzos para que el servicio suministrado en la presente página web, sea de óptima calidad, no siendo responsable la empresa, ni sus Directivos, Empleados y/o Asesores por cualesquiera daños y perjuicios causados por el retardo o interrupción, total o parcial, de LOS SERVICIOS ofrecidos a través de ésta página Web.
Sitio Web colocado en red abierta: La página web fagron.co y www.fagroncolombia.com, está colocada en la Red abierta conocida como Internet, pudiendo ser vinculada desde cualquier punto de la misma, sin el consentimiento o conocimiento Fagron Colombia S.A.S, y así lo acepta y reconoce El USUARIO, quien en virtud de lo anterior, exonera a Fagron Colombia S.A.S, sus Directivos, Empleados y/o Asesores por cualquier perjuicio sufrido en el uso de esta página Web.
Acceso inicial voluntario: El USUARIO reconoce y acepta en forma expresa, que el uso que haga de este sitio web, así como su recorrido a través de él, son bajo su propia responsabilidad, valiéndose a tal efecto de la utilización de equipos programados o servicios a los que declara haber tenido acceso legalmente, siendo por su cuenta y riesgo todo lo concerniente al acceso inicial. Ni Fagron Colombia S.A.S, ni ninguna otra parte involucrada en la creación o publicación del sitio en Internet podrán ser responsables de daños, directos, indirectos, o de cualquier naturaleza, que puedan producirse como resultado del uso del mismo.

 

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO, POLÍTICAS Y TÉRMINOS LEGALES

Fagron Colombia S.A.S se reserva el derecho de modificar las Condiciones de Uso, las Políticas y Términos legales de esta página Web. Se deja expresa constancia que estos cambios y/o modificaciones no se referirán a precio, calidad o suministro de los servicios que presta, todo lo cual se hará a través de los medios tradicionales previstos en las leyes que sean aplicables, o en los Contratos que a tal efecto se suscriban con los USUARIOS o clientes y que contendrán las condiciones que regirán tales acuerdos.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Conserva tu factura a fin de agilizar en la eventualidad de hacer efectiva la garantía del producto, de no presentarla se dispondrán de cinco (5) días hábiles en la ubicación del registro por la compra.

Conforme la ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor y el Decreto Reglamentario 0735 del 17 de Abril de 2013, y demás normas concordantes aplicables, se establece y anuncia como como plazo de 30 días para cambios o devoluciones por tu compra a partir de la fecha de entrega del producto, como lo establece el artículo 8º de la antes citada ley 1480 de 2011.

Para cambios el producto debe estar en perfecto estado y en su empaque original.

Para devoluciones, la garantía aplica si el producto presenta defectos de fábrica. No cubre mal uso o mala manipulación. Una vez recibido el producto lo enviaremos a Departamento de garantías y en tres días hábiles habrá respuesta.

 

NO CUBRE GARANTIA

Cuando el producto presenta maltrato, accidente, daños por eventos o catástrofes de la naturaleza o como consecuencias de estas, uso distinto al indicado en las instrucciones de manejo uso en condiciones ambientales deficientes, instalación y/o programación deficiente del producto.

El producto haya sido abierto o manipulado.
Daños ocasionados por insectos o roedores.
Daños ocasionados por la falta de cuidado con el producto o factores ajenos (oxidación, decoloración, ralladuras, exceso de polvo)
Si el producto es intervenido o manipulado por un tercero.